Las condiciones de garantía y devolución dependen del producto y se confirman en el presupuesto. El texto siguiente es una plantilla que debe revisar la empresa.
Todos los componentes tienen 12 meses de garantía frente a defectos de fabricación desde la entrega.
Comunique un artículo defectuoso en 14 días con fotos y lo repondremos a nuestro cargo, incluido el envío de vuelta.
Si enviamos la pieza equivocada, mandamos la correcta de inmediato y usted conserva o devuelve la otra a nuestro cargo.
Los artículos sin usar y con embalaje original pueden devolverse en 30 días para el reembolso del precio; el porte de vuelta lo paga el comprador salvo si el fallo es nuestro.
Daños por instalación incorrecta, sobretensión, calor del soldador o modificaciones tras la entrega. Las válvulas dañadas por un amplificador defectuoso no están cubiertas.
Envíenos por correo el número de pedido, la referencia y fotos de la pieza y del embalaje. Respondemos con una decisión y, si hace falta devolución, la dirección en Shenzhen. Los reembolsos se emiten al método de pago original.
