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Garanzia e resi

Le condizioni di garanzia e reso dipendono dal prodotto e sono confermate nel preventivo. Il testo seguente è un modello da verificare da parte dell'azienda.

Garanzia 12 mesi

Tutti i componenti hanno 12 mesi di garanzia contro i difetti di fabbricazione dalla data di consegna.

Difettoso all'arrivo

Segnala un articolo difettoso entro 14 giorni con foto: lo sostituiamo a nostre spese, reso incluso.

Articolo sbagliato

Se abbiamo spedito il pezzo sbagliato, inviamo subito quello corretto e puoi tenere o rispedire l'altro a nostre spese.

Reso entro 30 giorni

Gli articoli non usati e con imballo originale possono essere resi entro 30 giorni con rimborso del prezzo; le spese di reso sono a carico dell'acquirente salvo nostro errore.

Non coperto

Danni da installazione errata, sovratensione, calore del saldatore o modifiche dopo la consegna. Le valvole danneggiate da un amplificatore difettoso non sono coperte.

Come presentare un reclamo

Inviaci via e-mail numero d'ordine, codice articolo e foto del pezzo e dell'imballo. Rispondiamo con una decisione e, se serve il reso, l'indirizzo a Shenzhen. I rimborsi avvengono sul metodo di pagamento originale.

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